Mail
Chimp là một trong số những dịch vụ Email Marketing hàng đầu trên thế giới, được rất nhiều cá nhân, blogger nổi tiếng và cả các doanh nghiệp tin tưởng sử dụng.
Bạn đang xem: Hướng dẫn sử dụng mailchimp cơ bản
Khi nhắc tới Email Marketing, chắc chắn bạn sẽ nhớ đến Mail
Chimp đầu tiên. Ngoài dịch vụ trả phí chuyên nghiệp, nhà cung cấp này còn có chính sách hỗ trợ sử dụng hoàn toàn MIỄN PHÍ cho các website, blog nhỏ, start up có lượng email subscribers ít với đầy đủ tính năng.
Khi mới bắt đầu blog Canh Me, mình đã lựa chọn Mail
Chimp cho các email hàng ngày gửi tới bạn đọc. Bằng những kinh nghiệm thực tế, bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn từng bước cơ bản nhất để bắt đầu các chiến dịch email marketing với Mail
Chimp.
Nội dung bài viết
I. Giới thiệu Mail
Chimp
II. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Mail
Chimp
1. Đăng ký tài khoản Mail
Chimp
2. Cài đặt và quản lý tài khoản Mail
Chimp
III. Tạo danh sách khách hàng – Email list
1. Các bước tạo email list
2. Thêm contact vào email list
3. Chỉnh sửa email list
IV. Tạo biểu mẫu thu thập email và tích hợp với Word
Press
1. Tạo form đăng ký
2. Tích hợp biểu mẫu với Word
Press dùng Plugin
V. Tạo và gửi chiến dịch email tới khách hàng
1. Regular campaign
2. RSS campaign
VI. Gửi thư tự động với chức năng Automation
Cài đặt thời gian
Thiết kế email
VII. Xem kết quả chiến dịch Email Marketing
Tổng kết
I. Giới thiệu Mail
Chimp
MailChimp là một công cụ dùng để thu thập, quản lý danh sách địa chỉ email, tạo và gửi hàng loạt email tới người nhận có trong danh sách. Mail
Chimp còn cung cấp cho bạn các thống kê báo cáo vô cùng rõ ràng đi từ những chi tiết nhỏ nhất tới cái nhìn tổng thể kết quả của chiến dịch email marketing. Từ đó, giúp bạn có cơ sở để hiểu, sửa đổi, cải thiện nâng cao chất lượng trong tương lai.
Một số đặc điểm nổi bật của Mail
Chimp
Miễn phí với đầy đủ chức năng
Với những công ty nhỏ, start-up hoặc các cá nhân, lượng subscriber còn chưa nhiều (ít hơn 2,000), bạn hoàn toàn có thể sử dụng đầy đủ tính năng của Mail
Chimp mà không mất một đồng chi phí nào. Mail
Chimp cho phép bạn gửi tới 12,000 mail FREE/tháng.
So sánh tính hiệu quả của các email cùng nội dung
Một điều mà mình rất hứng thú và hữu ích khi sử dụng dịch vụ của Mail
Chimp đó là A/B Testing Campaign. Mỗi khi cảm thấy quá khó khăn trong việc đưa ra quyết định lựa chọn tiêu đề tốt nhất để gửi đi, hãy sử dụng tính năng này.
Cùng một nội dung nhưng đang có 2 – 3 lựa chọn hay và bạn phân vân. Mail
Chimp sẽ giúp bạn gửi đi 20% số lượng email dùng tới 3 cách thể hiện khác nhau của một trong các nội dung: tiêu đề, tên người gửi, nội dung email hoặc thời gian gửi để so sánh hiệu quả từng mẫu, sau đó 80% số email còn lại được gửi theo cách tốt nhất.
Một tính năng có thể nói là vô cùng hấp dẫn, hữu ích và đột phá phải không nào?!
Giao diện linh hoạt, dễ thiết lập và sử dụng
Bạn không cần phải biết quá nhiều về IT, về code để thực hiện một chiến dịch email marketing với Mail
Chimp. Có rất nhiều template đã được định sẵn, đa dạng và dễ sử dụng. Rất nhanh chóng, chỉ cần đơn giản kéo/thả, thêm/bớt là xong.
Ngoài ra, nhà cung cấp này cũng hỗ trợ dịch nội dung sang nhiều ngôn ngữ khác nhau trong đó có tiếng Việt nên vấn đề về ngôn ngữ cũng không còn là một rào cản với chúng ta nữa.
Tích hợp nhiều ứng dụng
Bên cạnh các giao diện có sẵn, Mail
Chimp còn cho phép tạo các form mẫu đăng ký tích hợp với các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, Google… hay các ứng dụng bán hàng chuyên nghiệp như: Woocommerce, Shopify, Bigcommerce… giúp dễ dàng chia sẻ chiến dịch và tiếp cận tới đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
Do nhà cung cấp này cho phép sử dụng full tính năng với tài khoản miễn phí nên nếu mới đầu làm quen với Email Marketing, mình đặc biệt khuyên bạn nên dùng Mail
Chimp.
Đăng ký ngay tài khoản Mail
Chimp miễn phí!Khi công việc kinh doanh khởi sắc, website có lượng người đăng ký theo dõi lớn, bạn có thể lựa chọn tiếp tục sử dụng Email Marketing với Mail
Chimp bằng cách nâng cấp tài khoản. Chi phí từ 10$/tháng cho tối đa 500 subscriber và không giới hạn số lượng email gửi đi.
Một số doanh nghiệp lớn tại Việt Nam cũng đang sử dụng dịch vụ của Mail
Chimp, có thể kể tên như: ACCESSTRADE, Tiki, Grab, Pico, HC Home Center… Như vậy, bạn đã đủ thấy Mail
Chimp đáng dùng thế nào rồi chứ?
II. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Mail
Chimp
1. Đăng ký tài khoản Mail
Chimp
– Truy cập vào trang chủ Mail
Chimp.
– Nhấn Sign Up Free ở góc trên cùng bên phải.
Bạn cần 1 email cá nhân để đăng ký tài khoản với Mail
Chimp, hãy lựa chọn thêm 1 user name mà bạn mong muốn. Mật khẩu yêu cầu bắt buộc cần phải có :
Sau khi điền xong, nhấn Get Started!
– Check mail và nhấn Activate Account để kích hoạt tài khoản.
– Bước tiếp theo chọn tick vào ô I’m not a robot rồi nhấn Confirm Signup.
Vậy là tài khoản của bạn đã được đăng ký thành công.
2. Cài đặt và quản lý tài khoản Mail
Chimp
Vì bạn mới hoàn thành đăng ký tài khoản nên tiếp theo cần điền thêm thông tin cá nhân cho account.
– Thêm thông tin tên, nhấn Continue.
– Thêm thông tin về website, nội dung chính trang web của bạn, nhấn Continue để tiếp tục.
– Tiếp theo là địa chỉ
– Nếu trang web của bạn có kinh doanh một sản phẩm nào đó, hãy lựa chọn Yes, Mail
Chimp có những ứng dụng hỗ trợ bán hàng có thể giúp ích cho bạn trong quá trình bán sản phẩm. Với Canh Me, mình chọn No rồi nhấn Continue để tiếp tục.
Bước cuối là share thông tin lên Facebook hoặc Twitter, không cần thiết nên hãy nhấn Continue luôn để hoàn tất quá trình thiết lập account.
Các lần đăng nhập tiếp theo bạn sẽ thấy giao diện trang quản lý Dashboard như sau:
Để quản lý và thay đổi các cài đặt ban đầu chỉ cần lựa chọn các mục phù hợp ở góc trên bên phải.
III. Tạo danh sách khách hàng – Email list
Sau khi đã có một tài khoản Mail
Chimp miễn phí, việc tiếp theo cần phải được thực hiện ngay đó chính là tạo một danh sách email (Email list) và bắt đầu thu thập địa chỉ email.
Thông thường với các blogger sẽ sử dụng email list để chứa danh sách email bạn đọc đăng ký nhận tin bài qua email, Canh Me đang sử dụng hình thức này. Còn với công ty, doanh nghiệp hoặc các bạn kinh doanh, buôn bán sẽ sử dụng để chứa địa chỉ email khách hàng. Sau đó thỉnh thoảng sẽ gửi email thông báo các chương trình khuyến mại, hàng mới về chẳng hạn…
Bạn cần lưu ý, Mail
Chimp căn cứ tổng số lượng email trong các email list của bạn để tính tiền nha, nểu tổng cộng Đăng nhập vào tài khoản Mail
Chimp.
– Ở thanh menu đầu trang, chọn mục List.
– Nhấn vào Create List để tạo ngay một danh sách email. Bạn sẽ nhìn thấy một màn hình như sau:
canhme.com, sẽ có thêm bước verify tên miền sau khi lưu thông tin.
***Nếu không thực hiện verify tên miền ngay lúc này thì khi tạo mẫu đăng ký hay email campaign bạn cũng sẽ được yêu cầu xác nhận.
Remind people how they signed up to your list – Nội dung nhắc lại việc đã subscribe trang web của bạn.Contact information for this list – Địa chỉ liên hệ này được lấy từ phần địa chỉ bạn nhập khi đăng ký tài khoản. Nếu là một công ty hay một blog bán hàng, bạn nên để địa chỉ chi tiết để tăng sự tin cậy. Việc sửa khá dễ, chỉ việc nhấn Edit, các ô thông tin sẽ hiện ra, điền lại là được.Notifications – Thông báo: Phần này cho phép bạn lựa chọn cài đặt thông báo khi có thay đổi trong danh sách subscribers, có thể chọn báo cáo theo ngày hoặc ngay khi có thay đổi.– Điền đủ thông tin xong bạn hãy nhấn Save để lưu.
2. Thêm contact vào email list
Một danh sách mới được tạo, tuy nhiên hiện danh sách này chưa có thành viên nào. Để làm quen, hãy tự thêm một số địa chỉ email của bạn vào list mới tạo này để thử nghiệm các chức năng trước khi chính thức sử dụng Mail
Chimp.
– Thêm từng địa chỉ email
Để thêm thành viên, chỉ cần đơn giản nhấn vào biểu tượng hình người ở ngay bên phải tên của email list
hoặc vào trong và chọn Add Subscribers.
Mặc định sẽ có 3 thông tin của một thành viên, nhưng email là thông tin bắt buộc cần được điền đầy đủ và chính xác, đảm bảo họ sẽ nhận được bản tin.
Nhấn Subscribe là xong. Đây là cách thêm thủ công – chỉ nên dùng khi bạn cần thêm một hoặc 2 địa chỉ vào list thôi nhé. Khá mất thời gian.
– Import một danh sách có sẵn
Trường hợp có nhiều hơn 1, 2 địa chỉ hãy chọn Import subscribers. Có 3 lựa chọn tiện lợi cho bạn:
CSV or tab-delimited text file: Upload lên một file chứa thông tin định dạng .CSV hoặc file text có sẵn.Copy/paste from file: copy/paste thông tin subscribers thủ công.Integrated service: Import email list từ một dịch vụ lưu trữ online như Google Drive, Google Contact, Highrise, Salesforces…3. Chỉnh sửa email list
Để chỉnh sửa danh sách bạn click vào Stats, chọn Manage subscribers
Việc quản lý email list rất đơn giản, các tính năng đều được Mail
Chimp cung cấp sẵn, chỉ cần vào tìm mục mình mong muốn, chỉnh sửa là được.
IV. Tạo biểu mẫu thu thập email và tích hợp với Word
Press
Để tăng thêm số lượng subscribe tự động cho danh sách, bạn cần có một biểu mẫu đăng ký – Signup form. Mỗi website với mục đích, nội dung khác nhau sẽ thu thập dữ liệu người dùng khác nhau. Ví dụ như với Canh Me, mình chỉ cần thông tin cơ bản bao gồm Name và Email để gửi Email Marketing là đủ. Với một website bán hàng sẽ cần thêm Số điện thoại, Địa chỉ…
Do đó, bạn cần phải tạo sẵn form có sẵn những trường dữ liệu này để người dùng nhập thông tin vào và lưu trữ. Thao tác này là bắt buộc!
Form này có thể được đặt ở sidebar, footer hay sẽ là 1 pop-up xuất hiện bất kỳ đâu trên trang web, miễn vị trí đó thu hút người dùng đăng ký là được. Ví dụ như hình ảnh pop-up toàn trang của Canh Me hiện tại:
Với Mail
Chimp, tạo một signup form cực kỳ dễ dàng. Chỉ thực hiện các động tác kéo/thả tick chọn với các 4 mẫu form mặc định có sẵn:
Chimp.
Tuy nhiên, do các mẫu mặc định có sẵn khá đơn giản nên đôi khi các form này không tạo được nhiều ấn tượng tới khách hàng/bạn đọc. Nếu website của bạn được thiết kế với Word
Press, hãy sử dụng thêm các plugin hỗ trợ, sẽ dễ dàng thiết kế được nhiều mẫu form đẹp mắt, đặc sắc hơn.
1. Tạo form đăng ký
– Nhấn List ở thanh menu phía trên.
– Chọn Signup forms cho một email list bất kỳ.
Mình sẽ lựa chọn hướng dẫn chi tiết tạo General forms, vì đây là mục cơ bản cung cấp cho bạn tất cả những công cụ để thiết kế nên một biểu mẫu đăng ký hoàn chỉnh. Bạn bắt buộc phải vào phần này đầu tiên, vì có một số cấu hình quan trọng ở đây.
Sau khi thiết kế xong form, bạn sẽ được cung cấp 1 đường link dẫn tới trang đăng ký để mọi người có thể subscribe. Ngoài ra, một số plugin tạo popup, plugin Email Marketing sẽ sử dụng trực tiếp form này để hiển thị cho người dùng.
– Chọn General forms, một giao diện thiết kế trực diện xuất hiện, bạn hãy làm theo các bước ở hình dưới để có cái nhìn tổng quan về cách tạo một mẫu đăng ký.
– Nhấn vào mũi tên xổ xuống ở Signup forms (1) để chọn từng phần của một mẫu. Cá nhân mình thấy có 1 số trang (2) như phần chính của mẫu đăng ký Signup form hay trang Signup thank you page cần được tạo sao cho bắt mắt 1 chút. Riêng các trang cảm ơn, nên đặt logo của website kèm theo một lời cảm ơn thật chân thành.
Signup form: Bao gồm nội dung chính của mẫu đăng ký.Signup form with alert: Mẫu đăng ký kèm theo những thông báo lỗi khi thiếu nội dung bắt buộc như: chưa nhập email hoặc gõ sai email.Signup thank you page: Nội dung cảm ơn và lưu ý xác nhận đăng ký thông qua email sẽ được gửi tới.Opt-in confirmation email: Chuẩn bị nội dung cho email confirm gửi tới người đăng ký.Opt-in confirmation reCAPTCHA: Nội dung phần xác nhận là người thật chứ không phải công cụ tự đăng ký.Confirmation thank you page: Trang thông báo việc đăng ký nhận email đã thành công.Final welcome email: Email cảm ơn và xác nhận việc đăng ký thành công.
– Tiếp theo là các bước để tạo một form, sau khi tạo xong sẽ quay lên phía trên, lấy link mẫu đăng ký (3) để gửi cho bạn bè, share lên mạng xã hội hoặc nhúng vào bài post.
Một mẫu đăng ký thường gồm 3 thông tin cơ bản: địa chỉ email (Email Address), tên (First Name), họ (Last Name). Tuy nhiên, quan trọng nhất và bắt buộc yêu cầu là địa chỉ email. Để ngắn gọn và tiết kiệm thời gian mình thường chọn chỉ cần điền địa chỉ email và tên thôi.
– Các thao tác bạn chỉ cần kéo thả trong tab Build it từ cột nội dung Add a field bên phải sang màn hình chính hiển thị form bên trái hoặc thay đổi nội dung tên trong cột Field settings.
– Chuyển qua Design it nếu bạn muốn thay đổi màu sắc, font chữ trong form.
Ngoài ra, để thuận tiện, Mail
Chimp cũng hỗ trợ cho người dùng Việt Nam với tab Translate it. Việc Việt hóa form đăng ký chưa bao giờ dễ dàng đến thế, tùy biến theo đúng phong cách và ngôn ngữ mà bạn mong muốn.
Lưu ý: Nếu không sử dụng plugin Word
Press, bạn có thể sử dụng biểu mẫu khác hoặc các công cụ có sẵn mà Mal
Chimp cung cấp. Thiết kế cũng rất đơn giản, cuối cùng lấy mã Java
Script chèn vào site là xong.
2. Tích hợp biểu mẫu với Word
Press dùng Plugin
Cá nhân mình luôn muốn hướng các bạn tới sử dụng các plugin hỗ trợ. Vừa nhanh gọn, đơn giản mà đẹp. Giới thiệu với các bạn một số plugin nổi tiếng được nhiều người sử dụng:
Plugin miễn phí
Plugin trả phí
Mình sẽ hướng dẫn bạn tích hợp biểu mẫu vừa tạo thông qua plugin Mail
Munch.
– Cài đặt plugin lên website của bạn.
– Sau khi cài đặt và kích hoạt xong hãy nhấn chọn Mail
Munch ở cột bên trái.
– Nhấn chọn Create Your First Optin Form để bắt đầu tạo một form đăng ký mới. Lúc này, bạn sẽ được đưa về 1 trang thiết kế riêng.
Tùy theo nội dung hoặc vị trí bạn muốn chèn form đăng ký mà chọn loại biểu mẫu phù hợp. Mail
Munch cũng hỗ trợ các loại khác nhau như: Popover (pop up toàn trang), Embedded (chèn vào nội dung bài viết), Topbar (menu phía trên), Scrollbox, Sidebar.
– Lựa chọn bất kỳ một mẫu bạn mong muốn, ví dụ, mình sẽ chọn Popover và bắt đầu các bước tạo form.
Chọn Theme, đặt tiêu đề cho biểu mẫu Form tittle, rồi nhấn Create Form.Chỉnh sửa nội dung text ở mục Message.Tới Appearance để chọn màu, kích thước, hiệu ứng cho form.Fields thêm trường, sắp xếp thứ tự của chúng. Thông thường chỉ cần địa chỉ email hoặc thêm First Name.Behavior: lựa chọn xem email mới sẽ được thêm vào list nào, có nên tạo một danh sách mới hay không; thêm đường dẫn về trang cảm ơn (nếu có); form đăng ký sẽ được hiển thị trên những thiết bị nào (máy tính, điện thoại, máy tính bảng…)Lựa chọn xuất bản form với MailChimp.
Một popup xuất hiện, hãy đăng nhập vào tài khoản Mail
Chimp của bạn và tiếp tục set up.
– Bây giờ quay lại mục cài đặt plugin trên website bạn sẽ thấy xuất hiện ngay 1 box hỏi yêu cầu đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản Mail
Munch. Nếu chưa có tài khoản thì chỉ cần chọn Sign Up, điền thông tin để tạo account mới là được.
– Truy cập vào website và xem thành quả của bạn ngay được rồi.
V. Tạo và gửi chiến dịch email tới khách hàng
Sau khi đã có một số lượng nhất định địa chỉ email đăng ký nhận bản tin, bạn hãy bắt tay vào tạo những chiến dịch email marketing cụ thể.
– Chọn Create Campaign.
Có 5 hình thức gửi thư mà Mail
Chimp hỗ trợ cho bạn:
Về cơ bản, bạn sẽ hay phải sử dụng Regular campaign và RSS campaign nhất vì vậy mình sẽ đi vào hướng dẫn chi tiết tạo chiến dịch gửi thư với 2 hình thức này.
1. Regular campaign
– Nhấn Create Campaign.
– Chọn Create an email.
– Đặt tên cho chiến dịch rồi nhấn Begin để bắt đầu.
– Chọn một danh sách người nhận, rồi nhấn Next ở góc cuối bên phải màn hình.
– Ở bước tiếp theo, bạn điền các thông tin cơ bản cho chiến dịch như: Tên của chiến dịch, tiêu đề mail gửi, người gửi, email gửi thư…
Có rất nhiều kênh marketing đem lại hiệu quả cho các doanh nghiệp công ty nhưng với chi phí rất lớn. Một trong những kênh marketing truyền thống với chi phí thấp đó là email marketing.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn cách sử dụng Mailchimp gửi Email hàng loạt.
Trước hết tìm hiểu Mailchimp là gì nhé.
1. Mailchimp là gì?
Mailchimp là một dịch vụ email marketing giúp bạn dể dàng lập danh sách chia sẻ email và chiến dịch quảng cáo chăm sóc khách hàng và các bên khác mà bạn quan tâm.
Phương pháp email marketing của công cụ Mailchimp này tập trung vào các yếu tố:
Thu thập danh sách email khách hàngÁp dụng quản lý danh sách email hiệu quảHỗ trợ tạo chiến dịch email marketing đẹp mắt
Thống kê và phân tích dữ liệu hiệu quả đưa ra những gợi ý chính xác.
Bắt đầu nào hướng dẫn sử dung Mailchimp chi tiết. Bắt đầu tìm hiểu thôi nào!
2. Hướng dẫn sử dụng Mailchimp
Mailchimp cũng khá đơn giản để sử dụng. Tìm hiểu nhé.
2.1 Tạo tài khoản Mail
Chimp
Bước 1: Bạn vào trang Mailchimp để đăng ký tài khoản.
Sau khi vào trang đăng ký các bạn hãy nhập các thôn tin bao gồm: tên và địa chỉ email của mình, phần mềm Mailchimp này sẽ gửi cho bạn một email kích hoạt.
Sau đó, bạn sẽ nhận được email kích hoạt trong hộp thư đến của mình. Khi nhận được email kích hoạt này, hãy click vào link để xác nhận tài khoản.
Lưu ý: mật khẩu yêu cầu bắt buộc phải có các thông tin sau:
Một chữ cái thườngThêm một chữ cái in hoa
Và một chữ số
Rồi một ký tự đặc biệt
Tối thiểu có 8 ký tự
Check Mail và click Activate Account để kích hoạt tài khoản.
Lần tới khi đăng nhập tài khoản vào tên miền Mailchimp.com, nó sẽ hướng dẫn người sử dụng thiết lập cấu hình các bước còn lại như thế nào.
Bạn xác nhận và sau đó điền thông tin đây đủ của mình vào. Sau đó nhấn Continue để tiếp tục khai báo thêm thông tin cá nhân.
2.2 Bắt đầu tạo một danh sách email
Bạn lựa chọn List và sau đó nhấn Create a List. Tiếp theo bạn điền thông tin mô tả cho List.
Địa chỉ email mà bạn muốn nhận được thông tin sẻ gởi đến. Mô tả form thu thập email khách hàng.
Sau khi điền đầy đủ thông tin nhấn Save.
2.3 Tạo form đăng ký nhúng vào website
Để tạo form thu thập danh sách email khách hàng các bạn chọn List sau đó chọn Stats.
Tiếp theo, Nhấn vào Signup Forms.
Chọn tiếp thẻ Embedded forms và chọn Select.
Nhập tiêu đề của form trong phần Form Options.
Bạn có thể thay đổi của form trong mục Form Width.
2.4 Nhúng form đăng ký vào website
Để nhúng form vào website bạn phải có một đoạn code sau đó dán vào website.
Sau khi có được mã code Text Widget trong Word
Press hoặc bất cứ chỗ nào có hỗ trợ trình soạn thảo HTML nhé.
Nếu các bạn muốn chỉnh sửa Form: thì vào Signup Forms.
Sau đó chọn thẻ General Forms chọn Select.
Tiếp theo là vào Build it rồi các bạn có thể kéo thả những trường cần thiết để bổ xung vào form ví dụ như: thêm trường số điện thoại là phone vào.
Nếu các bạn muốn chuyển ngôn ngữ thành tiếng Việt tất cả các thông báo (bao gồm cả thư yêu cầu kích hoạt và chào mừng) thì bạn tìm đến tab Translate It và chọn ngôn ngữ Vietnamese trong phần Set Default Language.
2.5 Hướng dẩn sử dụng Mailchimp gởi mail hàng loạt
Khi mình đã có danh sách email email khách hàng bước tiếp theo là gởi email chăm sóc khách hàng.
Bạn có thể gởi email cho toàn bộ những người trong danh sách, bạn hãy nhấn vào mục Campaign trên menu.
Bạn nhấn vào nút Create Campaign theo mũi tên.
Mailchimp sẽ cung cấp cho bạn các lựa chọn. Nếu bạn chỉ muốn gửi thông thường (thông báo, bản tin, khuyến mãi…) thì bạn hãy chọn Regular Campaign.
Trong đó các phần tùy chọn là:
Regular Campaign: Là hình thức gửi email theo cách thông thường theo định dạng văn bản hoặc HTML đến cho những người đã đăng ký.Plain-Text Campaign: Hình thức gửi email thông thường theo định dạng chỉ văn bản thô, đơn giản nhất chỉ có text.A/B Testing Campaign: Tính năng này cho phép bạn gửi email chia làm 2 lần khác nhau để bạn có thể kiểm tra được tính hiệu quả của từng lần gửi.RSS Campaign: Tính năng này cho phép gửi email tự động bằng cách tự động lấy dữ liệu từ một RSS Feed. Cái này rất thích hợp khi có một bản tin mới được xuất bản trên website của bạn.Sau khi chọn xong thì nó sẽ hỏi bạn list cần gửi.
Ý nghĩa của các tùy chọn như sau:
Send to entire list: gửi cho toàn bộ danh sáchSend to saved segment: Gửi cho đoạn danh sách mà bạn muốn.Send to group or new segment: Gửi cho nhóm danh sách mà bạn đã lọc ra theo một điều kiện nào đó ví dụ như: nhóm những người khách hàng nam chẳng hạn.Paste emails to build a segment: dán những emails sẵn có để tạo ra đoạn danh sách email mới.Sau đó nhấn Next phía bên phải màn hình.
Sau đó bạn điền đầy đủ thông tin bao gồm tên chiến dịch, tiêu đề email, tên người gởi, email người gởi.
Trong tiêu đề bạn có thể để tên khách hàng email người nhận bằng cách vào Personalize the to field và copy phần *|FNAME|* vào phần tiêu đề thế là xong.
Bạn có xuống phía bên dưới và tích vào các mục Tracking, Social Media để bật các tính năng theo dõi hoặc tương tác.
Điền xong các bạn nhấn Next.
Lựa chọn template mà bạn ưng ý và sau đó bạn vào đó để chỉnh sửa theo ý muốn.
Rồi bây giờ việc của chúng ta là soạn email, sửa hình ảnh…
Sau khi chọn xong template xong, bạn cứ tiếp tục nhấn Next cho tới khi tới trang này rồi nhấn nút Send Now để gửi đi hoặc Schedule để hẹn giờ cho Mailchimp tự gửi.
Xem thêm: Gã Khờ - Review Phim: Chàng Trai Tốt Bụng Tập 2
Đo lường và kiểm tra
Sau khi gởi mail bước cuối cùng cực kì quan trọng bạn cũng có thể sử dụng các công cụ có sẵn trong Mailchimp để đo lường và kiểm tra hiệu quả của chiến dịch.