Tại sao gửi tin nhắn sms thành công nhưng không nhận được? Cách tra cứu lịch sử gửi tin nhắn Viettel? Hướng dẫn tra cứu lịch sử nhắn tin sms Vina?

Trong quá trình sử dụng điện thoại, người sử dụng hẳn đã từng gặp một trong các vấn đề trên. Bài viết này Top Marketing sẽ hướng dẫn cách tra cứu lịch sử gửi tin nhắn Viettel và Vina. Giúp người dùng có thể chủ động kiểm soát chi phí sử dụng thuê bao của mình.

Bạn đang xem: Cách kiểm tra cuộc gọi và tin nhắn mạng viettel

Lưu ý: Gọi điện lên tổng đài nhà mạng để tra cứu lịch sử gửi tin nhắn sẽ không kiểm tra được. Mà hiện nay, việc tra cứu cả 3 mạng Viettel, Vina, Mobi đều thực hiện online. Kết quả chi tiết được báo cáo trong vòng 1 đến 2 tháng gần nhất.


Đối với thuê bao Viettel. Để tra cứu lịch sử gửi tin sms, bạn cần đăng ký 1 tài khoản trên trang chủ Viettel. Bằng cách truy cập vietteltelecom.vn/dang-nhap. Sau đó bấm vào Đăng ký để khai báo thông tin thuê bao cần kiểm tra. Và giao diện đăng ký sẽ được hiển thị như hình minh họa bên dưới. Người dùng sẽ nhập các thông tin :

Số điện thoại: Khách hàng sẽ nhập số điện thoại cần kiểm tra lịch sử gửi tin nhắn hoặc cước tháng. Rồi bấm Lấy mã xác thực. Sẽ có tin nhắn của tổng đài My Vietel gửi tin nhắn sms chứa Mã xác thực về sim điện thoại. Bạn sẽ nhập mã này vào ô Mã xác thực.Mật khẩu : Thông tin này người dùng sẽ tự đặt để truy cập tài khoản.Mã bảo mật : Nhập chuỗi ký tự hiển thị bên cạnh vào ô mã.

Sau khi điền xong tất cả các thông tin, bấm Tiếp tục để hoàn tất quá trình đăng ký.


*

*

*

Kết quả chi tiết lịch sử gửi tin nhắn và cước bị trừ mỗi tin gửi đi hiển thị chi tiết như hình bên dưới. Bao gồm :

Ngày giờ gửi tin/gọi điện
Số thuê bao nhận tin nhắn/nhận cuộc gọi. (Bỏ 4-5 ký tự đầu sẽ có số điện thoại nhận tin nhắn/cuộc gọi)Loại : Hình thức nhắn tin hoặc gọi điện
Số tiền bị trừ trong mục TK chính (Tài khoản chính) hoặc TKKM (Tài khoản khuyến mại)
*

Hướng dẫn tra cứu lịch sử nhắn tin Vinaphone

Tương tự mạng Viettel, Vinaphone cũng hỗ trợ người dùng kiểm tra lịch sử gửi tin nhắn online. Khách hàng cũng sẽ cần đăng ký tài khoản trên tranghttp://old.vinaphone.com.vn. Và cần điền tất cả các thông tin trong ô trống được yêu cầu :

Số máy di động : Là số điện thoại cần kiểm tra lịch sử nhắn tin hoặc cước gọi điện
Câu hỏi hỗ trợ và các thông tin cá nhân : Khách hàng tự điền các thông tin được yêu cầu
*

Sau khi hoàn tất, bấm vào nút Đăng ký. Tổng đài 333 sẽ gửi tin nhắn sms có chứa mật khẩu để đăng nhập. Người dùng sẽ đăng nhập vào hệ thống. Để tra cứu lịch sử gửi tin nhắn Vinaphone, bấm vào mục Cá nhân. Chọn mục Lịch sử cuộc gọi. Và làm theo các bước tương tự như tra cứu Viettel.


Kết luận

Hi vọng, bài viết sẽ giúp người dùng kiểm soát được chi phí cước thuê bao của mình. Ngoài ra, đối với các bên đang chạy dịch vụ gửi tin nhắn marketing. Người dùng có thể tự tra cứu lại lịch sử gửi tin nhắn, để đánh giá chiến dịch SMS Marketing được tốt hơn.

Chúc bạn thành công.


Thẻ:lịch sử gửi tin nhắntra cứu lịch sử gửi tin nhắntra cứu lịch sử gửi tin nhắn Vietteltra cứu lịch sử gửi tin nhắn Vina

SMS Marketing 7 Xu hướng SMS Marketing nhà tiếp thị cần chú ý

SMS Marketing sẽ phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực nào? Chia sẻ 7 xu hướng sms marketing nhà tiếp thị cần chú ý để áp dụng trong thực tiễn


SMS Marketing Các loại Dcom 3G tốt nhất để Spam tin nhắn Sms marketing

Các loại dcom 3g tốt nhất để spam tin nhắn sms marketing. Chia sẻ một số lỗi thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng usb 3g để gửi tin nhắn hàng loạt.


SMS Marketing Những ngành nghề ứng dụng sms marketing tốt nhất

Quảng cáo qua tin nhắn giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, duy trì kết nối bền vững với khách hàng. Top 8 lĩnh vực, ngành nghề nên làm sms marketing.


Về chúng tôi

Điều khoản sử dụng

*


Tra cứu lịch sử tin nhắn trên My Viettel là nhu cầu của hầu hết người dùng, thông qua thao tác khách hàng sẽ biết chính xác số thuê bao, thời gian nhắn tin trước đó nếu vô tình quên hoặc cần xem lại. Bên cạnh đó cách tra cứu còn giúp bạn quản lý tốt hoạt động phát sinh cước trên sim để quản lý tài khoản hiệu quả hơn. Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu cách thực hiện qua bài viết sau nhé.Bạn đang xem: Cách kiểm tra tin nhắn điện thoại mang viettel


*

Cách kiểm tra lịch sử tin nhắn trên My Viettel chính xác

Kiểm tra lịch sử tin nhắn trên My Viettel chính xác

My Viettel là ứng dụng hỗ trợ người dùng quản lý mọi hoạt động của sim bao gồm kiểm tra lịch sử cuộc gọi, lịch sử nạp tiền và cả lịch sử tin nhắn. Để tra cứu bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 2: Tiếp tục nhấn vào mục Tra cước, sau đó nhấn vào mục Cước tin nhắn nội mạng/ngoại mạng như hướng dẫn sau.
*

Vào mục Tra cứu

Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ gửi thông tin mã OTP về máy cho bạn, bạn chỉ cần nhập chính xác sẽ có thể kiểm tra được thông tin lịch sử tin nhắn trên sim.
*

Nhập mã OTP

Lưu ý: Bạn chỉ có thể xem được lịch sử tin nhắn đã gửi có phát sinh cước trên My Viettel. Thông tin về số thuê bao gửi tin nhắn đến sẽ không thể xem được.

Cách xóa lịch sử tin nhắn trên My Viettel

Hầu hết lịch sử tin nhắn sẽ được lưu trên ứng dụng My Viettel trong vòng 6 tháng gần nhất, tuy nhiên có không ít khách hàng lo ngại sẽ bị người khác xem được thông tin số thuê bao đã gửi SMS nên muốn xóa đi thật nhanh.

Rất tiếc hiện nay chưa có cách nào xóa lịch sử tin nhắn trên ứng dụng My Viettel, nhà mạng hiện chỉ hỗ trợ xem chứ không hỗ trợ xóa thông tin về giao dịch SMS đã gửi đi.

Tuy nhiên bạn không cần quá lo lắng, bởi tin nhắn cũ trên 6 tháng sẽ bị hủy đi và My Viettel quản lý chặt chẽ người dùng trong việc đăng nhập ứng dụng nên bạn không cần phải lo lắng nhiều sẽ bị lộ thông tin quan trọng.

Trên đây là hướng dẫn cách kiểm tra lịch sử SMS trên My Viettel vô cùng đơn giản bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!

Danh mục Hướng Dẫn Thẻ Hướng Dẫn Điều hướng bài viết
Cách nạp thẻ Vietnamobile cho thuê bao khác
Gói DT10 Viettel ưu đãi 100.000đ gọi nội mạng chỉ với 10k/tuần
Tại sao gửi tin nhắn sms thành công nhưng không nhận được? Cách tra cứu lịch sử gửi tin nhắn Viettel? Hướng dẫn tra cứu lịch sử nhắn tin sms Vina?

Trong quá trình sử dụng điện thoại, người sử dụng hẳn đã từng gặp một trong các vấn đề trên. Bài viết này Top Marketing sẽ hướng dẫn cách tra cứu lịch sử gửi tin nhắn Viettel và Vina. Giúp người dùng có thể chủ động kiểm soát chi phí sử dụng thuê bao của mình.

Đối với thuê bao Viettel. Để tra cứu lịch sử gửi tin sms, bạn cần đăng ký 1 tài khoản trên trang chủ Viettel. Bằng cách truy cập vietteltelecom.vn/dang-nhap. Sau đó bấm vào Đăng ký để khai báo thông tin thuê bao cần kiểm tra. Và giao diện đăng ký sẽ được hiển thị như hình minh họa bên dưới. Người dùng sẽ nhập các thông tin :

Số điện thoại: Khách hàng sẽ nhập số điện thoại cần kiểm tra lịch sử gửi tin nhắn hoặc cước tháng. Rồi bấm Lấy mã xác thực. Sẽ có tin nhắn của tổng đài My Vietel gửi tin nhắn sms chứa Mã xác thực về sim điện thoại. Bạn sẽ nhập mã này vào ô Mã xác thực.Mật khẩu : Thông tin này người dùng sẽ tự đặt để truy cập tài khoản.Mã bảo mật : Nhập chuỗi ký tự hiển thị bên cạnh vào ô mã.

Sau khi điền xong tất cả các thông tin, bấm Tiếp tục để hoàn tất quá trình đăng ký.


*

*

Sau khi hoàn tất, bấm vào nút Đăng ký. Tổng đài 333 sẽ gửi tin nhắn sms có chứa mật khẩu để đăng nhập. Người dùng sẽ đăng nhập vào hệ thống. Để tra cứu lịch sử gửi tin nhắn Vinaphone, bấm vào mục Cá nhân. Chọn mục Lịch sử cuộc gọi. Và làm theo các bước tương tự như tra cứu Viettel.

Kết luận

Hi vọng, bài viết sẽ giúp người dùng kiểm soát được chi phí cước thuê bao của mình. Ngoài ra, đối với các bên đang chạy dịch vụ gửi tin nhắn marketing. Người dùng có thể tự tra cứu lại lịch sử gửi tin nhắn, để đánh giá chiến dịch SMS Marketing được tốt hơn.

Chúc bạn thành công.

Thẻ:lịch sử gửi tin nhắntra cứu lịch sử gửi tin nhắntra cứu lịch sử gửi tin nhắn Vietteltra cứu lịch sử gửi tin nhắn Vina
SMS Marketing 7 Xu hướng SMS Marketing nhà tiếp thị cần chú ý

SMS Marketing sẽ phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực nào? Chia sẻ 7 xu hướng sms marketing nhà tiếp thị cần chú ý để áp dụng trong thực tiễn

SMS Marketing Các loại Dcom 3G tốt nhất để Spam tin nhắn Sms marketing

Các loại dcom 3g tốt nhất để spam tin nhắn sms marketing. Chia sẻ một số lỗi thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng usb 3g để gửi tin nhắn hàng loạt.

Xem thêm: Cầu cơ: trò chơi cầu cơ gặp quỷ, cách để sử dụng bàn cầu cơ: 14 bước (kèm ảnh)

SMS Marketing Những ngành nghề ứng dụng sms marketing tốt nhất

Quảng cáo qua tin nhắn giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, duy trì kết nối bền vững với khách hàng. Top 8 lĩnh vực, ngành nghề nên làm sms marketing.